Организационный протокол

Организационный протокол СИИМЕД

Являет собой свод правил для организации рабочих процессов внутри СИИМЕДа, а также взаимоотношений Института с ближайшим (подразделения Ли Вест) и дальним окружением (сторонние организации и социальные институты).

 

I. Общие правила.

Организационный протокол СИИМЕД (далее ОП) является дополнением к основному регламенту Ли Вест, не должен ему противоречить.
Важная информация в системе коммуникаций СИИМЕД документируется (СЗ, докладные, переписка и др. документы). Документы регистрируются, копии сохраняются в электронном и бумажном виде. Ответственность за регистрацию документа лежит на сотруднике, подготовившем или принявшим документ.

 

Вопросы, касающиеся организации работы Института, рассматриваются за заседаниях Совета Института (по Уставу – педагогического совета) не реже 1 раза в месяц.
Настоятельно рекомендуется обсуждать важные договорные элементы в письменно (e-mail, мессенджеры). Это касается элементов любых договорных отношений, в первую очередь - организации учебных мероприятий: сроки, количество курсантов, их списки, финансовые вопросы и др.

 

Каждый сотрудник обязан владеть текущей и оперативной информацией, а также базовой информацией о Ли Вест для компетентных ответов на вопросы потребителей.
В рабочее время на территории СИИМЕД должен находиться дежурный сотрудник (кроме случаев, согласованных с ректором).

 

II. Взаимодействие с внутренними партерами (подразделения Ли Вест и сеть дистрибьюторов)

 

В основе отношений с сетью дистрибьюторов – Региональная политика Ли Вест. Если есть необходимость ее развития – предложения обсуждаются на Совете Института и выносятся для рассмотрения в администрацию Ли Вест.

 

Важная информация доводится до сведения заинтересованных лиц (устно, афиши на рабочем месте, Спарк и тд). Информация, касающаяся Института в целом передается ректору.
Об конфликтных ситуациях не откладывая докладывать по административной цепочке.

 

III. Организация учебных мероприятий - циклов, семинаров

Обучение в АНО ДПО СИИМЕД Ли Вест проводится в соответствии с регламентом ФЗ № 273 «Об образовании» и подзаконными федеральными и региональными актами на основании выданной Лицензии и утвержденного Устава.

 

Обучение проводится в соответствии с программами ДО и ДПО по направлениям: интегративная медицина, традиционная китайская медицина (основы, общие и частные вопросы диагностики и оздоровления). Учебные программы, методические материалы, расписание занятий, вся необходимая учебная, организационная и справочная информация размещается на сайте института siimed.ru.

 

Обращаем внимание, что согласно лицензии учебные мероприятия СИИМЕД проводятся ТОЛЬКО на территории Института в г. Новосибирск, ул. Ермака, 3.,оф.5

На нашем сайте в расписании циклов мы указываем не «место проведения занятий», а МЕСТО СБОРА группы на обучение.

 

По завершении обучения курсант без медицинского образования получает знания и навыки, которые позволяют ему эффективно управлять своим здоровьем, оказывать необходимую помощь в этом ближайшему окружению (семья, друзья).

 

Если у курсанта имеется базовое медицинское образование, то полученное образование рассматривается как повышение квалификации и расширяет профессиональные возможности специалиста. Есть возможность организации учебных мероприятий в рамках программы по профилактической медицины с выдачей документов и получением баллов (кредитов) в ФБГУ ДПО «Новокузнецкий государственный институт усовершенствования врачей» (филиал федерального государственного бюджетного образовательного учреждения дополнительного профессионального образования "Российская медицинская академия непрерывного профессионального образования" (РМАНПО) МЗ РФ).

 

Учебные программы по вопросам Полный курс обучения в СИИМЕД завершается стажировкой в клиниках КНР, сдачей экзаменов в Тяньцзиньском Университете ТКМ и получением Международного Сертификата специалиста по ТКМ с указанием дисциплин.

 

Вопросы подготовки преподавательского состава (тренеры, инструкторы, методисты и др.) обсуждаются особым образом.

 

Использование интеллектуальной собственности СИИМЕД (программ, учебных и методических материалов, иных продуктов, защищенных авторскими правами продуктов) без разрешения не допускается.


Виды документов, свидетельствующих о получении дополнительного и дополнительного профессионального образования:

• Сертификат. Выдается специалистам любого профиля по завершении прохождения обучения по программе семинаров, модулей и циклов, а также стажировки специалистов интегративной медицины и ТКМ.


• Удостоверение. Выдается специалистам с высшим и средним медицинским образованием после успешного завершения обучения по 36-100 часовой программе в рамках повышения квалификации (ПК).


• Диплом. Выдается успешно завершившим полный курс обучения в СИИМЕД.


• Справка. Выдается курсантам, освоившим часть учебной программы семинара или цикла.


При работе с медицинскими работниками – возможно изменения в предмете договора наименования учебного мероприятия в соответствии с номенклатурой медицинских специальностей (Приказ МЗ РФ №707н).

 

Стоимость обучения регламентируется текущими распоряжениями по Корпорации Ли Вест, уточняется в рассылках и в объявлениях на сайте института. Распределение вырученных за обучение средств регламентируется Региональной политикой Ли Вест (п.7).

 

Расчеты с СИИМЕДом должны производиться перечислением средств на счет Института (указан на сайте siimed.ru).
Инициаторами организации учебного мероприятия могут быть:

1. Ли Вест, СИИМЕД

2. ИСЦ, СЦ

3. Внештатный сотрудник (Ли Вест, СИИМЕД)

4. Дистрибьютор, заинтересованное стороннее лицо


Внештатный сотрудники Корпорации Ли Вест, дистрибьюторы и любые сторонние лица могут обратиться в СИИМЕД с предложением об организации и проведении учебных мероприятий. В этом случае, при соблюдении заказчиком базовых требований – обеспечение минимального количества курсантов, их список, предоплата и оплата обучения, а также договор аренды помещения для обучения – ответственность за проведение обучения берет на себя СИИМЕД. С инициатором проведения учебного мероприятия составляется соответствующий договор.


Схемы организации и проведения учебных мероприятий по инициативе головного офиса Ли Вест, СИИМЕДа и сервисных центров представлены ниже.


3.1. Инициатор – головной офис Ли Вест и СИИМЕД
1. Производится объявление об учебном мероприятии по всем доступным каналам: содержание, преподаватель, место, стоимость, особые условия (например, льготы, условия проживания и тд).
2. Контрольные индикаторы для объявления мероприятия состоятельным: за неделю до предполагаемого начала обучения, набор необходимого минимального количества курсантов (5 в Новосибирске, 8 – в других городах), поданные персональные сведения курсантов, предварительная оплата 100% стоимости обучения и решенный вопрос с местом проведения мероприятия (договор об аренде помещения?). Курсанту обеспечившему сбор группы, достаточной для начала обучения предоставляется льгота на обучение, согласно приказа по Ли Вест – компенсация 1 тыс. руб. за каждого курсанта.
3. Производится составление списков курсантов, договоров и отчета по оплате.
4. Настоятельно рекомендуем курсантам подтверждать отпуск, покупать билеты и бронировать жилье только после объявления учебного мероприятия состоятельным!!! В противном случае никакие претензии не рассматриваются.
5. Производится подготовка проведения учебного мероприятия: помещение учебные и вспомогательные (гардероб, хранилище вещей), орг. техника, учебный материал (презентации, пособия наглядные, раздаточный материал), канц. товары, возможности для отработки навыков (план приглашения пациентов-волонтеров); посуда, вода, нагреватели, напитки и продукты. Орг. вопросы с, охраной и уборкой помещения. Подготовленные Сертификаты (бланк, печать и подписи).
Проведение мероприятия.
6. Организация командировочного выезда преподавателя и курсантов (дорога, проживание, питание) – если мероприятие выездное
7. Встреча курсантов (при необходимости, обговаривается отдельно!), контроль помещений, заполнение электронной формы «Список обучающихся» (электронная форма, наименование столбцов в Word или Excel: №п/п, ФИО полностью, гор рождения, образование, работа (кем и где), место жительства (населенный пункт)), заключение договоров об обучении.
8. Обеспечений условий проведения занятий (освещение, вентиляция), обеспечение напитками и продуктами (при необходимости, обговаривается отдельно!), профилактика аварийных ситуаций (выход из строя РС, проектора);
9. Доставка Сертификатов, их вручение по завершению обучения.
10. Контрольный отчет для завершения учебного мероприятия (стандартная форма), заполнение актов выполненных работ (АВР).
11. Организация выплаты гонорара преподавателю: на основании отчёта о проведённом мероприятии; передача данных о количестве обучающихся в финансовый отдел.
Условия и возможности разрешения возможных непредвиденных ситуаций – см п.3.3.


3.2. Инициатор – сервисный центр
Задача заявки на учебное мероприятие в письменной форме (!) с указанием: темы и содержания, преподавателя, предполагаемого количества курсантов и их категории (коммерческие, льготные), места проведения и предполагаемого начала. Заявка подается не позднее, чем за 1 месяц до планируемой даты обучения


СИИМЕД извещает о получении заявки и организует согласование перспективного мероприятия по плану для детализации и осуждения возможных нюансов:
• Место и условия проведения учебы
• Предполагаемое количество курсантов по категориям
• Преподаватель (Для ВГ Начатого – обсуждаются особые условия)
• Желаемая дата начала обучения.
• Особые условия
После согласования проводится широкое информирование о планируемом учебном мероприятии.


Обязательным условиями объявления Уч. мероприятия состоятельным являются:
1. Подача заявки минимум за 1 месяц до начала предполагаемого обучения.
2. За неделю до обучения:

  • Набор минимально необходимого количества курсантов (5 в Новосибирске, 8 в других городах; в расчет принимаются только коммерческие!) и предоставление их списка
  • Перечисление 50% средств за обучение коммерческих и льготных курсантов.


Способы оплаты за образовательные услуги:
- Юридическое лицо ( ООО или ИП )перечисляет денежные средства на расчетный счет СИИМЕД со своего расчетного счета .
- Физическое лицо оплачивает образовательные услуги через банк путем внесения наличных денежных средств в кассу банка.
Обращаем внимание, что оплачивать по эквайрингу (электронной картой) нельзя даже через банк - только наличный расчет в кассе банка.


После признания учебного мероприятия состоятельным, на сайте siimed.ru появляется соответствующий индикатор в таблице расписания (или об этом публикуется извещение) и начинается подготовка к проведению учебного мероприятия.1. Объявление о мероприятии по всем каналам: содержание, преподаватель, место, стоимость, особые условия (например, скидки, условия проживания и тд)
2. Предоставление ИСЦ в СИИМЕД уточненных списков курсантов, договорных условий (если есть нюансы) и отчета по оплате. Указать каналы проведения оплаты за обучение по каждому курсанту:
• наличный расчёт (кто получатель средств),
• использование карты Ли Вест,
• банковское перечисление на р/с института.

 

Списки курсантов для оформления сертификатов предоставляются только в электронном виде. Написанные от руки списки и их фотографии НЕ ПРИНИМАЮТСЯ!

 

3. Производится подготовка проведения учебного мероприятия: помещение учебные и вспомогательные (гардероб, хранилище вещей), орг. техника, учебный материал (презентации, пособия наглядные, раздаточный материал), канц. товары, возможности для отработки навыков (план приглашения пациентов-волонтеров); посуда, вода, нагреватели, напитки и продукты. Решаются вопросы вопросы с, охраной и уборкой помещения. Готовятся Сертификаты (бланк, печать и подписи).

100% оплата обучения курсантов (с учетом льгот), их правильно оформленные списки должны быть осуществлена к началу обучения. Это обстоятельство является условием открытия обучения, допуска к нему курсантов и подготовки Сертификатов.


Проведение мероприятия.

4. Организация командировочного выезда преподавателя – см Региональная политика, п. 7.
5. Встреча курсантов, контроль готовности помещений – выполняется силами организатора учебного мероприятия.
6. Возможные непредвиденные ситуации - выход из строя РС, проектора; болезнь преподавателя, курсанта и др риски –описаны в разделе 3.3. данного документа.
7. Процесс передачи готовых Сертификатов осуществляется по их готовности с ближайшей оказией в рамках логистических сообщений Ли Вест либо иным согласованным заранее способом. Курсанту, не оплатившему обучение, Сертификат не вручается.
8. Организация выплаты гонорара преподавателю. Указать порядок выплаты гонорара преподавателю, в случае, если используется нестандартный способ
9. Контрольный отчет для завершения учебного мероприятия (стандартная форма).

 

Подача заявки (Мин время -за 1 месяц (30 дней) до предполагаемого начала обучения

Время 0

Выполнение мин условий для объявления мероприятия состоятельным *

+21 (0)

Выполнение полных условий (сверка списков и бухгалтерии)

+29

Начало обучения.

+30

Выдача материалов СИИМЕД

+30

Уточнение договорных данных

+31

Ликвидация долгов (крайний вариант, который обговаривается заранее)

+31

Подготовка и передача Сертификатов.

+32

Выдача Сертификатов: а) по завершении цикла, б) отсроченная (долги!) – сертификат высылается организатору обучения после ликвидации задолженности

!!!

Подготовка отчета по циклу преподавателем (на его основе производится выплата гонорара).

+37

 

3.3. ЭКСТРАОРДИНАРНЫЕ ситуации

Общие.
• Информация от имени СИИМЕД без согласования (например, частичное дублирование сайта СИИМЕД) – не разрешается.
• Использование интеллектуальной собственности Ли Вест и СИИМЕД без согласования (распространение информации, проведение несогласованных учебных мероприятий, продажа самостоятельно тиражированных учебных методических материалов) – не разрешается.
• Передача и транспортировка ресурсов СИИМЕД и Ли Вест без согласования (оборудование, денежные средства и др.) - не разрешается.

 

Связанные с организацией учебных мероприятий.

 

  • Ситуация: потребность в ускоренной организации учебного мероприятия (нарушение стандартного графика подготовки) – это возможно; тогда в срочном порядке в СИИМЕД передается информация об условиях проведения, количестве курсантов (минимум 5 человек в Новосибирске и 8 в другом городе), немедленной пересылки списков и перевода денег, согласование процесса передачи Сертификатов, понимание возможных проблем подготовки и пересылки Сертификатов/Удостоверений.
  • Ситуация: самостоятельно организован цикл и запущен процесс подготовки к нему своими силами, при этом администрация института не была извещена; о проведении цикла в Ли Вест неизвестно. Это является нарушением принятого организационного уклада. Возникают вопросы о качестве обучения и легитимности выдаваемых по завершении обучения. СИИМЕД ответственности за такие мероприятия не несет. Такой цикл не засчитываетсяв курс обучения в СИИМЕДе.
  • Ситуация: самостоятельно организован цикл и запущен в процесс, при этом СИИМЕД не был извещен; о проведении цикла стало известно из-за требования выслать Сертификаты. СИИМЕД ответственности за такие мероприятия не несет, Сертификаты не предоставляются.
  • Ситуация: размещение на вольно интерпретированнойинформации об учебных мероприятиях. СИИМЕД ответственности за такую информацию не несет. Рекомендуется целевую информацию получать из первоисточника – СИИМЕД (самое простое – ссылка на соответствующую страницу сайта siimed.ru).
  • Ситуация: пожелание курсантов вернуть часть средств, потраченных на обучение, посредством возврата налогового вычета. Это возможно при оплате обучения посредством перечисления средств на расчетный счет СИИМЕД и наличии правильно оформленного договора с указанием паспортных данных курсанта.
  • Ситуации, связанные с задолженностями и возможными претензиями по компенсациям понесенного ущерба
    • Задолженность в оплате обучения недопустима. Оплата производится до начала обучения. Без оплаты курсант к учебе не допускается.  
    • Срыв состоятельного мероприятия (по болезни преподавателя и др. непредвиденным, не зависящим от СИИМЕД обстоятельствам): возврат средств за неиспользованные билеты и бронь на проживание не производится. Деньги за обучение возвращаются в полном объеме.

 

IV. Договорная работа по линии корпоративных клиентов


Корпоративными клиентами являются лечебно-профилактические учреждения, клинические базы научно-исследовательских учреждений и различные социальные организации. В рамках договора о сотрудничестве проводится информирование клиентов о достижениях интегративной медицины, проводится обучение сотрудников и пациентов, организуются совместные научно-практические мероприятия, оказывается методическая и консультативная поддержка. В основе такой работы – обучение персонала, формирование, организация и методическая поддержка лечебно-оздоровительных программ.


V. Взаимодействие с внешними партнерами


К внешним партнерам относятся любые организации и частные лица, не находящиеся в юрисдикции Корпорации Ли Вест. Работа с партнёрами проводится в рамках договоров о сотрудничестве и тематических контрактов. Предметом таких соглашений может быть клиническая, исследовательская, образовательная, методическая или консультативная работа в сфере интегративной медицины.